Правильно делаем покупки в интернет магазинах

    Правила покупок в интернет-магазине.

    В России, как и во всём мире, наступили нелёгкие времена, последствия кризиса коснулись каждого, и крупного руководителя, и грузчика в магазине. Урезаются зарплаты, закрываются фирмы, идёт сокращение персонала. Многие начинают откладывать покупку запланированных вещей. В этой статье я расскажу как, несмотря на тяжёлые времена, постараться продолжать, не снижая потребительской планки, пользоваться возможностью приобретать необходимые товары. Вы узнаете, как экономить время, затрачиваемое на поиск и хождение по магазинам, раскрою маленькие хитрости эффективных покупок.

    Большинство людей в нашей стране с недоверием относятся к покупкам через интернет и совершенно зря! Давно прошли времена «кидалова». В основной своей массе покупка в интернет магазине ничем не отличается по гарантиям от покупок в обычном магазине и не идёт ни в какое сравнение с приобретением товаров на рынках. Во всём мире это уже повседневная практика в Германии совершают интернет покупки почти половина населения, 21 млн. человек! В Восточной Европе, например в Польше 21 процент жителей. У нас в стране интернет покупки тоже набирают обороты. Мы уже входим в десятку наиболее часто пользующихся услугами интернет магазинов в Восточной Европе, причём наращиваем объём семимильными шагами.

    Как видно из таблицы за два года объём продаж удвоился, это связано в первую очередь с развитием в нашей стране интернета, важную роль играет «сарафанное радио». Люди делятся на работе, рассказывают своим близким и друзьям о совершённых покупках и как это удобно. Сколько магазинов вы можете объехать за день в поисках нужного вам товара? Где гарантия того что найдя наконец необходимую вещь она окажется нужного цвета, размера и так далее? Самое обидное что цена по которой она продаётся в данном магазине может быть явно завышена (сравнить сразу не сможете), да и покупая вещь вы можете не владеть всей информацией о её особенностях, продавец -консультант будет вам «ездить по ушам» какая она супер-пупер и что альтернативы нет ни этому производителю (а по правде, которую вам не озвучат, другого может и не быть в наличии) ни тем более «нашему замечательному магазину». Интернет магазины тем и отличаются от обычных, что всегда есть альтернатива и полнейшая объективная информация как о товаре, так и о продавце! Мнение оставляют покупатели.

    Самая первая рекомендация – СОБИРАЙТЕ ПОЛНУЮ ИНФОРМАЦИЮ! Это не сложно. Итак, приступаем. Самый простой способ покупок в интернете это пользоваться сервисом маркет на Яндексе. Здесь вы найдёте практически любую нужную вам вещь и полную информацию, как о товаре, так и о продавце, причём информацию не какой-либо организации, которую при желании можно «подкормить» чтобы она выдала нужную рекомендацию продавцу, а обычных покупателей, которые приобрели данный товар, или воспользовались услугами данного магазина. Здесь правда нужно оговориться, что рекомендацию может дать и сам продавец якобы от лица «счастливого покупателя» но в большинстве случаев это сразу видно и тем более это не единственный источник информации.

       Яндекс. Маркет.

   На основной страничке поисковика Яндекс кликем кнопку «Маркет».

   Открывается следующая страница.

   Как видите здесь несколько вариантов поиска товара. Можно выбрать необходимый  раздел, а можно просто забить в поисковик название. По опыту быстрее просто написать наименование товара. Рассмотрим поиск на примере монитора. Пишем в поисковике слово «монитор». Кликаем «найти».

    Сортировать товар можно по релевантности (англ. Relevant — это степень соответствия запроса и найденного, то есть уместность результата. В более общем смысле, одно из наиболее близких понятию качества релевантности — «адекватность»), наличию и цене (товар может и не быть в наличии – временно отсутствовать, но всё равно отражаться на сайте продавца). Эта функция позволяет искать только тот товар, который есть в данный момент в наличии, рейтингу и цене (позволяет искать товар, выстраивая его по популярности и цене), просто по цене. Наиболее подходящим выбором товара, если вы ещё не определились, является  выбор по рейтингу и цене. Если вы уже знаете модель необходимую вам, кликните кнопку «все цены», откроется страница со списком всех магазинов, где этот товар имеется в наличии.

    Здесь вы можете посмотреть описание товара, магазины где можно его приобрести, отзывы покупателей, обсуждение товара на форуме найти похожие товары с близкими характеристиками. Здесь же рекомендую посмотреть график динамики цен. Ну и не лишнее характеристики товара. После выбора магазина обязательно посмотрите отзывы покупателей о нём, хотя одно то, что магазин представлен на маркете уже гарантирует, что он не «левый». Но всё же ознакомление с мнением людей сделавшими покупки будет не лишним. Можно посмотреть не все отзывы, но некоторые, особенно с критикой, необходимо и прочитать.

    Кликнув по названию магазина, вы попадёте на сайт, причём сразу на страничку с интересующим вас товаром.

    Здесь можно сформировать корзину с выбранными товарами для этого нужно кликнуть по кнопке «купить» или «в корзину» (как на многих других сайтах), но исходя из личного опыта, а он не маленький (почти все покупки, вплоть до продуктов, я заказываю через интернет) рекомендую заказывать по телефону. Номер телефона заказа товара вы найдёте здесь же на сайте.

   НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не делайте покупок в магазинах, если вы не обнаружили на  сайте номер телефона или юридического адреса! Я, ища недавно телескоп, несколько раз наталкивался в поисковике на магазины, где интересующая меня модель стоила на 20 процентов меньше чем в других интернет магазинах. Но так как у меня золотое правило – всегда заказывать по телефону, с удивлением обнаруживал, что у них нет контактного телефона! Проанализировав эти сайты, я понял, что они сделаны как под копирку, с похожим набором товаров, только менялись их названия. Чистый обман! Какие выгоды заказа напрямую по телефону? Ну, во-первых, вы сразу узнаёте, есть товар в наличии или нет. Раньше у меня случались ситуации, когда, заказывая в интернет магазине через корзину, я получал ответ что, к сожалению этого товара, нет в наличии, а на резонный вопрос о доступности товара на сайте отвечали, что не успели пока обновить страничку. Причём ответ приходил часто только на следующий день, а иногда и вовсе не перезванивали. Во-вторых, позвонив по телефону,  вы сможете убедиться, что товар, например нужного вам цвета, в-третьих, вы сможете задать интересующие вопросы по характеристикам товара и сравнив их с мнениями покупателей (см. выше). Да и вообще живое общение всегда лучше.

    Ещё один огромный плюс покупки в интернет магазинах рассмотрим на примере сети «ТЕХНОСИЛА» и интернет магазина данной торговой сети.

    Первая цифра — цена покупки через интернет, а вторая непосредственно в стационарном  магазине. Они при тех же гарантийных обязательствах существенно разнятся. Немаловажно, что при заказе товаров на сумму больше 5000 рублей доставка бесплатная! Так что это редкий случай, когда можно и рыбку съесть и на велосипеде покататься.

    Использованы материалы сайта http://internethalyava.ru/site/content-7

Поделиться в соц.сетях: